au お客様サポートサイトから無料でSIMロック解除の手続き
au iPhone SE を購入して180日が経過。
かねてから料金を抑えるため格安SIMに乗り換えたいと考えていたので、SIMロック解除の手続きを実施したおはなしを書きましょうね。
auショップの窓口で手続きをすると有料らしいので、今回はウェブ「au お客様サポート」サイトからの手続きをおこないました。
au お客様サポートサイトにログインし、「操作・設定・トラブル」から「SIMロック解除の手続きをする」を選択します。
SIMロック解除が可能な期間に満たない場合の表示
もし購入から180日経っていない場合は、以下のようなメッセージが画面に表示されます。
「SIMロック解除はまだお手続きできません。YYYY/MM/DD以降に再度お手続きください。」
SIMロック解除が可能な場合の表示
そして180日が経過すると、上記メッセージはこのように変わります。
「SIMロック解除可能な端末です。」
そして左カラムにチェックボックスが現れました。
チェックを入力して手続きを進めると、次の画面にはこのような内容が表示されます。
「SIMロックを解除される機種を再度ご確認いただき、解除の理由をお選びください。」
それぞれの選択肢には小分類がありますので、その中から該当するものを選びます。
ここで偽りの情報を選択しても意味がないので、素直に「MVNO事業者のSIMカードを利用」と、僕の場合は「その他MVNO事業者のSIMカードを利用」を選択しました。
ちなみに、「海外事業者のSIMカードを利用」を選択すると、以下の選択肢が出てきます。
あと数ステップの画面があったかな?と思われるのですが、「SIMロック解除の手続きを完了しました」と画面が出てくると、手続きはあっという間に完了です。
もういちど端末一覧の画面を見直してみると、当該端末は「SIMロック解除を受付済みの端末です。」に変わっていました。
これで恐らく端末のSIMロック解除は終了したものと思われるのですが、「受付済み」と書かれているだけで「解除完了」なのかを確認する術は画面上にはありません。
実際に他事業者のSIMを端末に入れて動作確認しないことには手続き終了したものかをこちら側で判断できないのです。
SIMロック解除完了の確認は自分でするしかない
本当にSIMロック解除ができているのかな?とauサポートに問い合わせをしたのですが、au側からの回答は
■SIMロック解除のお手続きについて
auお客さまサポートにて、SIMロック解除のお申込み手続完了画面が表示されましたら、引き続きご利用設定を行うことはできます。
なお、SIMロック解除については、弊社からお手続きを完了した旨のご連絡などは行っておりませんので、ご了承ください。
※auお客さまサポートにて「SIMロック解除受付済み」の旨のメッセージが表示されていることでお申込み手続きは完了いたしております。
auお客さまサポートにてSIMロック解除のお申込み手続完了の操作については、以下URLの弊社WEBページにてご案内しておりますので、ご参照ください。
<auホームページ:SIMロック解除のお手続き>
http://www.au.kddi.com/support/mobile/procedure/simcard/unlock/■ご参考までに
ご参考までのご案内ではございますが、iPhoneをご利用の場合は、以下URLのApple社WEBページもご確認いただければ幸いです。
<Apple社ホームページ:iPhone のロックを解除する方法>
https://support.apple.com/ja-jp/HT201328
つまりはauにいくら問い合わせても、SIMロックの解除が完了したかを教えてくれないという内容。
なので確認方法としては、自分で別事業者のSIMを自前で用意して、iPhoneに挿してみること。
そういう決まりになっているのでしたら、やはり別事業者のSIMを自前で用意するか、誰かに貸してもらうしか確認方法はありませんね。
ええい、確認は面倒なので次のステップ「MNP予約番号の発行」をやっちゃうぞ。